Kundenbefragung Blockchain

Das Ergebnis lautet: 50 %

Blockchain und ESG waren neben Corona und aktuellen Marktentwicklungen sicherlich zwei der Themen, auf die wir in den vergangenen zwölf Monaten am häufigsten angesprochen wurden.

Während die positiven Entwicklungen der Digitalisierung in der gesamten Finanzbranche spürbar und unübersehbar waren, wurde es insbesondere um die Blockchain medial ruhiger.

Um eine aktuelle Markteinschätzung zu erhalten und mögliche Marktbewegungen zu identifizieren, haben wir in Kooperation mit dem Frankfurt School Blockchain Center eine anonyme Befragung mit insgesamt 19 Fragen zum Thema Blockchain durchgeführt. Zur Umfrage wurden  ausgewählte Unternehmen aus der Finanzbranche in Deutschland und Luxemburg eingeladen. Ziel der Umfrage war es, Auswirkungen der Technologie auf die Marktentwicklung sowie den aktuellen Entwicklungsstand der Blockchain-Technologie in der Finanzbranche zu ergründen.

Aufgrund bisheriger Erfahrungen und aktuellen Marktentwicklungen wurde erwartet, dass das Interesse zwar sehr hoch sei, aber die noch fehlenden regulatorischen Anforderungen als große Herausforderung angesehen werden. Demzufolge wurde die Anzahl bereits gestarteter Projekte als eher gering eingeschätzt.

Als Ergebnis der Umfrage ergab sich, wie  auch auf der letztjährigen Fachtagung bereits diskutiert, ein sehr differenziertes Bild. Während die Blockchain bei allen Teilnehmern von „beachtenswert und mit möglichen Auswirkungen auf unser Unternehmen“ bis hin zu „disruptiv und mit einschneidenden Auswirkungen“ angesehen wurde, konnte nur die Hälfte der Befragten Unternehmen ein „überzeugendes Geschäftsmodell“ erkennen.

Ein möglicher Grund liegt jedoch nicht in mangelndem Technologie-Verständnis, denn über dieses verfügen, nach eigenen Angaben, knapp drei Viertel der Befragten. Auch haben bereits die Hälfte eine Blockchain-Anwendung zumindest zum Sammeln von Erfahrungswerten eingeführt. Leider ließ sich aus den Ergebnissen kein direkter Zusammenhang zwischen Technologie-Verständnis, Erfahrungswerten und identifizierten Geschäftsmodellen finden, denn es traten alle möglichen Antwort-Kombinationen auf.

Nahezu alle Teilnehmer sehen die fehlende Regulatorik in Verbindung mit unzureichenden Marktstandards als Herausforderung an. Somit gehen wir derzeit von einer weitverbreiteten Nutzung der Blockchain-Technologie erst in vier bis sieben Jahren  aus.

Die größte Übereinstimmung gab es bei der Beurteilung, in welchen Bereichen es große Potentiale für eine Blockchain-Technologie gibt. Hier nannten knapp 90 % der Befragten die Bereiche Settlement, Clearing und Zahlungsverkehr.

Im Ergebnis bestätigt die Befragung unsere Eindrücke aus den erfolgten Gesprächen mit unseren Kunden und gemeinsamen Projekten: Noch lässt sich kein eindeutiger Markttrend ablesen, aber das Potential bleibt groß.

 

Karsten Wiede, Senior Manager

Christian Kersten, Senior IT Consultant

Therese Schulze-Harling, Consultant